Frais de l'application SwissBorg

Il n’y a pas de frais associés avec le dépôt de devises fiat, de stablecoins ou de cryptoactifs. Cependant, des frais supplémentaires peuvent vous être facturés par la ou les banques émettrices ou intermédiaires pour l'opération.

Retrait fiat

Les retraits de votre compte sont soumis à des frais d'exécution de 0,10%, avec un minimum de frais par devise (voir tableau ci-dessous). Des frais supplémentaires peuvent vous être facturés par la banque ou la plateforme destinataire.

Veuillez noter qu'il n'est pas possible d'effectuer un retrait de devises fiat en dessous du montant minimum de frais.

Chez SwissBorg, nos services sont fondés sur la transparence et la confiance de nos utilisateurs. Nous voulons que nos utilisateurs comprennent clairement comment les frais sont calculés et qu'ils ne soient jamais pris au dépourvu par des frais inattendus. Notre modèle de retrait de cryptomonnaies comporte deux composantes :

1. Frais de gaz en temps réel

La première composante de nos frais de retrait crypto est basée sur la valeur en temps réel des frais de gaz de chaque réseau. Ces frais sont calculés dynamiquement au moment du retrait, en tenant compte de facteurs tels que la congestion du réseau, la taille de la transaction et le protocole de la blockchain. Cela nous permet d'exécuter les retraits rapidement, étant donné que le marché et les frais de gaz fluctuent constamment.

2. Frais d'exécution

En plus des frais de gaz en temps réel, nous appliquons des frais d'exécution de 0,1% au montant de la transaction, sous réserve d'une valeur minimale et maximale, afin de couvrir les coûts opérationnels. Ces frais soutiennent l'entretien et le développement de notre infrastructure, la sécurité, le support utilisateur, ainsi que nos mesures réglementaires.

Avant d'effectuer un retrait de cryptomonnaies, les utilisateurs recevront une présentation détaillée des frais totaux estimés, ce qui leur permettra de prendre une décision éclairée sur la base des conditions actuelles du marché. En outre, veuillez noter qu'il y aura un montant minimum de retrait calculé en temps réel, également indexé sur les frais de gaz. Cela permet de garantir que les retraits restent économiquement viables pour nos utilisateurs tout en couvrant les coûts de réseau nécessaires. Nous nous engageons à fournir une transparence totale et à veiller à ce que nos utilisateurs aient une visibilité complète des coûts associés à leurs transactions.

Veuillez consulter ci-dessous la liste complète des valeurs minimales et maximales du nouveau modèle de frais pour chaque cryptomonnaie et chaque réseau.

Le montant minimum pour tout échange est de 5,00 EUR ou l’équivalent dans une autre devise.

Le montant maximum d’un échange pouvant être effectué lors d’une transaction est différent pour chaque actif. Il y a cependant un maximum de 120 000 EUR pour tous les actifs, ou l'équivalent dans une autre devise.